Pada awal aktivitas perusahaan PT FORESTCITRA SEJAHTERA (FOCUS QE) berkonsentrasi pada sektor jasa dan industri, dengan lingkup layanan konsultansi dan pelatihan meliputi :
- Jasa pengembangan Sistem Manajemen Mutu dan Lingkungan sesuai persyaratan ISO 9001, dan ISO 14001
- Jasa pelatihan dan pengembangan Sistem Kesehatan dan Keamanan Pangan (HACCP) ;
- Jasa pengembangan Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OHSAS) ISO 18001 : 2007 di industri .
- Jasa Evaluasi Kinerja Manajemen industri
- Jasa pengembangan manajemen industri berbasis sumberdaya alam
- Jasa pengembangan sumberdaya manusia (pelatihan SDM).
- Jasa pengembagan sistem manajemen mutu pada perusahaan konstruksi, jasa transportasi, konsultan manajemen, instansi pemerintah, maupun pada perusahaan – perusahaan swasta PMDN dan PMA dalam berbagai sektor.
- Jasa pengembangan sistem manajemen mutu laboratorium ISO 17025 : 2005.
- Jasa proyek design konstruksi GMP dan HACCP sesuai persyaratan Good Manufacturing untuk produksi makanan dan minuman .
- Jasa design dan konsultansi Instalasi pengolahan limbah.
Setelah melalui perjalanan panjang sebagai mitra bagi para pelanggan yang bergerak dalam sektor kehutanan dan industri penunjangnya yang ingin meraih kesuksesan dalam persaingan global, akhirnya PT FORESTCITRA SEJAHTERA (FOCUS QE) memilih untuk mendiferensiasikan organisasinya pada segmentasi pelanggan yang sejalan dengan perkembangan perusahaan berkembang ke berbagai sektor Industri.
Secara spesifik produk layanan perusahaan meliputi:
Layanan Jasa Pengembangan Sistem manajemen
Layanan jasa untuk pengembangan sistem manajemen ini meliputi:
- Pengembangan Sistem Manajemen Mutu sesuai persyaratan ISO 9001:2008
- Pengembangan Sistem Manajemen Lingkungan sesuai persyaratan ISO 14001 : 2004
- Pengembangan Pengelolaan Standar ISPO (Indonesian Sustainable Palm Oil)
- Pengembangan Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja, sesuai persyaratan OHSAS 18001 dan Keputusan Menteri Tenaga Kerja No 5 tahun 1996
- Pengembangan Sistem Manajemen Keamanan Pangan atau HACCP (Hazard Critical Control Point), sesuai persyaratan Pedoman SNI 01-4852 : 1998 dan ISO 22000:2005
- Pengembangan Sistem Manajemen Laboratorium, sesuai persyaratan ISO 17025 : 2005
- Pengembangan dan perbaikan kinerja manajemen perusahaan, sesuai persyaratan Balance Scorecard, Quality Improvement (QIP), Six Sigma, dan Audit SDM (HR Audit)
- Pengembangan Sistem Manajemen Mutu ISO/TS 16949 : 2002 untuk Automotive.
- Pengembangan Integrasi SMM ISO 9001 : 2008 dan SML ISO 14001 : 2004
- Pengembangan SMM ISO 9001 : 2008 pada Layanan Publik dan pemerintah
- Pengembangan SMM ISO 9001 : 2008 pada Perguruan Tinggi.
Layanan jasa internal asesment
Layanan jasa internal asesment ini meliputi :
- Evaluasi kesiapan kinerja industri sesuai persyaratan lembaga pihak ke-2 pelanggan perusahaan (pembeli produk atau lnstansi pemerintah)
- Evaluasi kesiapan (gap analisis) sistem manajemen mutu ISO 9001:2008
- Evaluasi kesiapan (gap analisis) sistem manajemen lingkungan ISO 14001:2004
- Evaluasi kesiapan (gap analisis) Kesehatan dan Keselamatan Kerja, dan OHSAS 18001.
- Evaluasi kesiapan (gap analysis) sistem manajemen mutu laboratorium ISO 17025 : 2005
- Evaluasi kesiapan (gap Analysis) Sistem Manajemen Mutu alat medis sesuai dengan ISO 13485 : 2003.
- Evaluasi kesiapan sesuai sistem Quality improvement Performance (QIP), Balance Scorecard, Six sigma dan HR Audit.
Layanan Jasa Penyiapan dan Evaluasi Sertifikasi Produk
Layanan jasa penyiapan dan evaluasi sertifikasi produk ini meliputi :
- Layanan penyiapan dan evaluasi kesesuaian mutu dan keamanan produk sesuai standard Uni Eropa (CE Marking) EN 13986 :2002
- Layanan penyiapan dan evaluasi kesesuaian mutu dan keamanan produk sesuai dengan standar Hazard critical control point (HACCP) dan Good Manufacturing Product / GMP.
- Layanan penyiapan dan dokumentasi sistem manajemen mutu laboratorium ISO 17025 : 2005
Layanan Program Pelatihan
Layanan program pelatihan ini meliputi semua program pelatihan yang terkait dengan persyaratan sistem manajemen, kinerja manajemen, dan persyaratan produk yang dikembangkan sesuai ketiga produk layanan tersebut.
Saat sekarang telah dikembangkan lebih dari 27 (dua puluh tujuh) modul paket training yang telah dilaksanakan, baik secara in house training, maupun publik training. Diantaranya program pelatihan tersebut, yaitu:
- Pelatihan Pemahaman Sistem Manajemen Lingkungan SML ISO 14001:2004
- Pelatihan Pemahaman Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008
Secara lengkap program training yang telah dilaksanakan seperti pada Tabel 1 Pengalaman Perusahaan.
